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利用規約
利用規約
この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社池内システムサービス(以下「当社」といいます。)が提供する動画配信サービス「IKEUCHI VOD (IKEUCHI Video on Demand、イケウチ ビデオ・オン・デマンド)」(以下「本サービス」といいます。)を利用するため、当社と本サービスを利用する全てのお客様の間で締結される契約内容を定めるものです。
第1条 適用
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称の如何に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条 本規約への同意
お客様は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用できないものとします。本サービスに関して当社が配布、配信する文書等に規定する内容は、お客様との間で本規約の一部を構成するものとします。
第3条 本規約の改定・変更
当社は、当社の判断において、当社ウェブサイトへ掲示の上、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、当社の運営するウェブサイト(https://ikeuchi-vod.com)(理由の如何を問わず、当該ウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメイン等を含みます。)に掲示された時点より効力を生じるものとします。
お客様が、本規約の変更後も本サービスの利用を継続した場合は、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
第4条 登録手続
お客様は、本規約に同意し、当社に登録情報を提供することにより、会員登録の申請を行うことができます。
当社は、前項に定める会員登録の申請を次条に定める場合を除いて、承諾するものとします。
お客様は、登録情報の提供にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりお客様に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
登録をしたお客様は、登録情報に変更があった場合、当社が別途指定する方法により、遅滞なく変更内容を当社に通知するものとします。この通知を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされます。
第5条 登録の拒否
当社は、第4条1項に基づき登録を申請した者(以下「登録申請者」といいます。)が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。その場合電子メールにて通知いたします。
未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
当社に提供された登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合
登録申請者が、本サービス利用に際して、過去にアカウント削除等の本サービス利用停止措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第6条 アカウントの管理
当社は、お客様との間で本利用契約が成立した場合、当該お客様に対し、本サービスの利用にかかるアカウントを付与します。
お客様は、自己の責任においてアカウントを管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。当社は、当該アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録されたお客様が本サービスを利用したものとみなします。
アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、お客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
お客様は、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第7条 未成年者による利用
未成年者のお客様は、会員登録を申請する場合及び決済をする場合の一切につき、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを行うものとします。未成年者が会員登録を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約等の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
未成年者のお客様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスの購入手続及び決済をした場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスの購入手続及び決済をすることについて、一切の法律行為を取り消すことはできないものとします。
本規約の同意時に未成年であったお客様が成年に達した後に本サービスを利用した場合、お客様は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第8条 サービスの利用
当社はお客様に対し、お客様による本規約の遵守及び当社所定の利用料(以下「利用料」といいます。)の支払を条件として、本サービスを利用するための非独占的かつ限定的なライセンスを付与します。お客様は、かかるライセンスにより、個人的かつ非営利の目的のために、パソコン、スマートフォン、タブレットその他当社所定のデバイスを通じて、当社が本サービスにおける配信を選択した映像コンテンツ(以下「本作品」と総称します。)を、ストリーミング配信の方法により視聴することができます。
お客様は、本作品に設定された視聴期間において、当該本作品を視聴することができるものとします。ただし、運営上その他の理由によって視聴期間が変更される場合があり、視聴予定期間満了まで各本作品の提供が継続されるとは限らないことを、お客様は予め了承します。
本サービスのご利用には、利用料の他に別途通信料がかかります。
お客様の利用回線の種別、対応デバイス種別、その他契約内容により、本サービスの提供内容が制限される場合、及び通信不良、機器の故障その他の不可抗力事由により、本サービスの利用ができない場合があります。そのような場合であっても、当社は、一切の責任を負わず、利用料は返還されないことに、お客様は同意します。
本作品及び本サービス上のコラム、画像、グラフィック、テキストその他コンテンツ(以下「本作品等」と総称します。)は、著作権法、商標法その他の法律により保護されています。本作品等の権利は、当社又は当社のライセンサーによって保有されており、本規約に基づき当社の定める方法、範囲内で本作品等を視聴する権利を除き、お客様は本作品等に関する権利を取得することはないことに、お客様は同意します。
退会等によりお客様が会員資格を喪失した場合は、本作品等の使用権も消滅します。
第9条 利用料及び支払
本サービスで提供される本作品等を視聴するためには、個別規約又は本サービス内に定める利用料金のお支払が必要となります。お客様は、当社が本サービス内で別途定める利用料の金額、支払方法、支払期日を確認し同意の上、これに申し込むものとします。なお、本サービスにはクーリングオフ制度は適用されません。
お客様による本サービス申込に対し、当社が(以下に定義する)本支払方法に関する入力情報を確認後、本サービス内で「ご購入完了」または「ご入金済み」と表示された時点で本サービスに係る契約が成立します。
本サービスで視聴できる作品には、①一度購入した後は定期的な利用料金を支払うことなく一定期間視聴可能となる「購入対象作品」と、②月額または年額の利用料金を定期的にお支払頂くことで視聴可能となる「定額制の作品」の2通りがあり、その作品種別に応じた利用料及びこれに課税される消費税等の各種税金が、お客様が選択し、当社が承認したクレジットカード等の支払方法(以下「本支払方法」といいます。)により課金されます。
当社は、お客様による本サービスへの加入日(当社が無料体験期間を設定する場合、当該期間の終了日の翌日)以後、前項の作品種別に応じ、各お客様の本支払方法に基づき利用料を請求します。
お客様が当社所定の方法により本サービスを解約するまで、又は本規約に従い当社により本サービスの提供が停止され若しくは会員資格が取り消されるまで、本支払方法による定期的な利用料等の支払は継続します(前記「定額制の作品」の場合。以下、定期的な利用料の発生を「本サイクル」といいいます)。
お客様は、本支払方法にクレジットカードが含まれること、及びクレジットカード会社等の決済事業者による支払処理によって生じた事故、トラブル等について当社が責任を負わないことに同意します。
お客様は、本サービスの利用にあたり、中断又は停止が発生した場合も、すでに支払った利用料は返還されないことに同意します。
第10条 アカウント情報の管理
お客様は、ユーザーID、パスワード等のアカウント情報を自己の責任の下で利用及び管理するものとします。
お客様は、自己のアカウント、又はユーザーID及びパスワードを第三者に利用させ、又は、貸与、譲渡、売買、質入等をしてはならないものとします。
本サービスへのログイン及び利用があった場合、そのアカウントを有するお客様本人が利用したものとみなされます。ユーザーID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等による損害の責任はお客様が負い、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。
お客様は、ユーザーID及びパスワードを第三者に知られた場合や、アカウントの不正使用疑いがある場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
第11条 知的財産権等
本サービスにかかる知的財産権は、全て当社又は当社に適法にライセンスをする第三者に帰属するものとし、お客様は、本契約の締結によっても、本サービスの利用権を取得するにすぎず、知的財産権の譲渡又はライセンスを受けるものではありません。
第12条 個人情報について
会員登録をする方は、個人情報を含む、当社所定の情報を当社に提供し、所定の方法により登録する必要があります。
当社は、当社のプライバシーポリシーに基づきお客様の個人情報を取得し、利用します。本サービスの利用には、事前に、本規約とあわせて当社のプライバシーポリシーに同意頂く必要があります。
第13条 個人情報保護
当社は、お客様が本サービスを利用した際に提供した個人情報について、法令に従い、適切に取り扱うものとし、以下の利用目的の範囲内において取り扱います。
本サービスの提供にかかる業務を行うこと。(業務上必要な連絡、通知等を契約者に対して行うことを含みます。)
本サービスレベルの維持向上を図るため、アンケート調査及びその分析を行うこと。
当社の商品、サービスに関する情報(本サービスに限らず、当社の別商品、サービス又は当社の新規商品、サービス紹介情報等を含みます。)又は提携先の商品、サービス等の情報を、お客様がアクセスした当社のWebページその他お客様の端末装置上に表示し、もしくはメール、郵便等により送付し、又は電話すること。なお、お客様は、当社が別途定める方法により、これらの取り扱いを中止又は再開することができます。
前各号に付属する業務を行うこと。
その他お客様から得た同意の範囲内で利用すること。
当社は、お客様による本サービスの利用により取得した、年齢、購入頻度、購入された国、購入したお客様の属性、個人情報が削除され匿名化された情報、統計データ、その他一切の情報について、無償で、何らの制限なく自由に利用することができるものとします。
第14条 禁止行為
お客様による以下の行為は禁止されます。
本規約の条項に違反する行為
本作品等に付された著作権、商標権又はその他の権利に関する表示や、本作品等のデジタル・ライツ・マネジメント(DRM)、コンテンツ保護手段、若しくはアクセス制御手段を削除、変更、迂回、無効化、妨害又は回避すること
本作品等を複製、複写、ダウンロード、公衆送信、配信、アップロード、公開、配布、表示、変更、翻訳、二次的著作物の作成、上映、放送その他の方法により利用すること
本作品等を再使用許諾すること
当社、本作品等の権利者その他第三者の権利を侵害する行為(知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉毀損など)
他のお客様の個人情報又はアカウント情報を違法又は不適切に入手、開示その他利用すること
迷惑メール、チェーンメール、ウィルス等の不適切なデータを送信し、又はこれらを誘発すること
ボットなどの自動化された手段を用いて本サービスを利用すること
違法又は当社に許可されていない方法で本サービスにアクセス又は利用すること
当社が提供するアプリケーション、当社が保有するサーバー及びこれらが生成する情報、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリング
本サービスの非公開領域又は当社のコンピュータシステムにアクセスしたり、改ざんしたりすること
本サービスの会員登録申込又は登録情報の変更にあたり、他人になりすまし、又は虚偽若しくは不正確な情報を入力すること
本サービスの会員資格又はアカウント情報を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入等をすること
1人で複数のアカウントを作成すること
本サービス運営の妨げを目的に利用すること(当社の保有するサーバーやシステムに対して過度な負担をかける行為、及びセキュリティシステムへの攻撃などを含みます)その他当社が不適当と判断する行為
第15条 本規約に違反した場合の措置等
お客様が以下の各号に該当した場合、当社は、当社の定める期間、当該会員による本サービスの一部若しくは全部の利用を停止し、又は、当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。この場合、当社が受領した利用料は返還されず、当社はお客様その他の第三者に対し責任を負いません。
第14条に定める禁止事項を行うなど、本規約に違反した場合
お客様が本サービスのために利用する決済事業者が、当該会員による決済の無効又は取消を判断した場合
会員の死亡が確認された場合
反社会的勢力と不適切な関係にあると当社が合理的に判断した場合
当社が会員資格を取り消した会員は再入会することはできません。
前2項に定める当社の措置により会員に損害が生じても、当社の責めに帰する場合を除き、当社は一切責任を負いません。
お客様による本規約の違反又はこれに準ずる行為に起因又は関連して生じた一切の責任、請求、損害、費用(合理的な弁護士費用を含みます)及び損失(以下「損失等」と総称します。)に関して、お客様は、法の許容する最大限において、当社又は当社の関係会社、並びにその役員、従業員及び代理人を防御し、これらの者が損失等を被らないよう補償します。
第16条 不可抗力
当社は、天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の改廃制定、公権力による命令処分、同盟罷業その他の争議行為、輸送機関の事故等、自らの責に帰すことのできない不測の事態による履行遅滞または履行不能についてお客様に対してその責を負わないものとします。
第17条 損害賠償
お客様は、自らの責任において本サービスを利用するものとします。
お客様は法律の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してお客様が日本国内又は外国の法律に触れた場合でも、当社の責めに帰する場合を除き、当社は一切責任を負いません。
当社は、当社の故意又は重大な過失によりお客様に損害を与えた場合には、その損害を賠償します。これらを除くいかなる場合も、当社はお客様に対して損害賠償責任を負いません。
本サービスに起因又は関連して当社がお客様に対して負う責任の総額は、3万円を上限とします。
第18条 秘密保持
お客様は、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が秘密である旨指定して開示した非公知の情報を秘密に取り扱うものとします。
お客様は、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。
第19条 反社会的勢力の排除等
当社及びお客様は、次の各号に掲げる事項について相互に保証する。
自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる団体又はそれらの構成員若しくは関係者(以下「反社会的勢力」という。)ではないこと
自己の役員、従業員、その他使用人が、反社会的勢力ではないこと
自ら又はその役員、従業員、その他使用人が、反社会的勢力への資金提供を行うなどその活動を助長する行為を行ったことがなく、且つ、今後も行わないこと
自ら又はその役員、従業員、その他使用人が、自身で又は第三者を利用して、相手方及びその顧客に対し、暴力的若しくは威圧的な行為又は名誉若しくは信用を毀損する行為を行わないこと
当社及びお客様は、相手方が前項のいずれか一つにでも違反していると合理的に認められる場合、相手方に対し、何らの通知・催告をすることなく、本利用契約を解除することができるものとします。なお、この場合、解除された当事者は、解除されたことにより受けた損害について、相手方に対し、何らの請求もできないものとします。
当社及びお客様は、相手方が第1項のいずれかに違反したことにより損害を受けた場合、相手方に対し、その被った損害の賠償を請求することができるものとします。
本サービスに関する当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールを送信する方法をもって行い、メールによる通知が通常到達すべきときに到達したものとします。
第21条 保証の否認及び免責
当社は、本サービスの利用につき、お客様の特定の目的への適合性、経済的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、お客様に適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること、及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。
当社は、本サービスが全ての情報端末及び情報端末のOSやブラウザのバージョンに対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、お客様はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
第22条 本サービスの変更・中断・終了等
当社は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
当社は、事前に、本サービス上又は当社の運営するウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合はお客様への通知を行わない場合があります。
当社は、以下各号の事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
お客様及び第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
電気通信事業者の役務が提供されない場合
天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第23条 サービス停止/廃止
当社は当社の都合によりいつでも本サービスを一時的に停止又は永続的に廃止することができるものとし、お客様は、当社の裁量により、かかる措置を講じることに予め同意します。本サービスの停止又は廃止に起因してお客様が損害を被った場合も当社は責任を負いません。
第24条 退会
お客様は、本サービス内の退会ページにて、当社の定める方法により本サービスのアカウントを停止し、退会することができます。
お客様が購入プログラムの視聴可能期間の途中で退会した場合、当社がすでに受領した利用料及び既発生の利用料は返還されません。また、退会後は本サービスは利用できません。
第25条 本規約上の地位の譲渡
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることができません。
当社は、本サービスにかかる事業の全部又は一部を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務を、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができ、お客様は、かかる譲渡につき予め同意します。なお、本項にかかる事業譲渡は、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他の事業が移転するあらゆる場合を含みます。
第26条 準拠法、言語
本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約の外国語訳が付されている場合、日本語を優先します。
第27条 管轄裁判所
本規約に関しお客様と当社との間で訴訟が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
【2024年10月8日制定】